Cas client

Diagnostic stratégique et structuration du modèle SaaS

Roadmap et indicateurs de pilotage adoptés par la direction
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Contexte et objectifs

Un éditeur de logiciels SaaS connaît une forte croissance depuis trois ans, portée par des acquisitions ciblées et une expansion internationale. L'entrée récente d'un fonds d'investissement au capital pousse la direction à professionnaliser sa fonction stratégie et à structurer son modèle opérationnel.

L'entreprise doit répondre à des enjeux de rentabilité, mieux aligner ses équipes commerciales et produit, et surmonter l'hétérogénéité des processus héritée de ses acquisitions successives. L'objectif consiste à clarifier les leviers de marge et à doter la direction d'un pilotage fiable.

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Mission

Un consultant intervient à temps plein, avec deux jours de télétravail par semaine, pour réaliser un diagnostic stratégique et financier du modèle actuel, en examinant la tarification, la rétention et les coûts d'acquisition. Il identifie les leviers d'amélioration de la marge et de l'efficacité commerciale, définit une feuille de route à dix-huit et vingt-quatre mois conciliant croissance organique et externe, harmonise les processus issus des acquisitions et installe des indicateurs de pilotage lisibles pour la direction et les investisseurs.

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Résultats

  • Un diagnostic stratégique et financier partagé, servant de socle aux décisions de la direction.
  • Une feuille de route à dix-huit et vingt-quatre mois adoptée par la direction et le fonds d'investissement.
  • Des indicateurs de pilotage installés et repris durablement par les équipes après la mission.

Profil de l'entreprise

Tech & Médias
+100 salariés
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