Luxe & Mode

Le luxe conjugue désirabilité, exigence d'exception et accélération digitale. Nos consultants indépendants en maîtrisent les codes pour les avoir vécus, et se mobilisent à vos côtés sous 48h.

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Vos enjeux

Les grands enjeux du luxe

Maisons de luxe, mode, beauté : nos consultants vous accompagnent de l'expérience client à la transformation digitale, dans le respect de vos codes.

Expérience client & clienteling

Offrez une relation d'exception, personnalisée et cohérente à l'international.

Désirabilité & digital

Conciliez rayonnement de la marque et performance e-commerce et CRM.

Durabilité & marque

Intégrez la RSE et préservez la valeur et l'image de votre maison.

Comment nous vous accompagnons

Deux offres, au service de vos projets clés

Cadrer et conduire une transformation, tenir une fonction ou renforcer une équipe : choisissez le dispositif adapté à votre besoin.

Conseil

Cadrer une transformation ou accélérer sa mise en œuvre, avec un consultant indépendant ou une équipe projet. En pratique : déployer une stratégie de clienteling omnicanale.

Management de transition

Assurer la continuité d'une fonction ou renforcer une équipe sur une période critique, avec un manager ou un dirigeant expérimenté. En pratique : diriger le retail d'une maison en expansion.

Besoin d'accompagnement sur votre projet ?

Contactez-nous pour toute question ou pour affiner votre besoin.

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Nos compétences

Des consultants spécialistes du luxe pour tous vos besoins

Des consultants confirmés sur l'ensemble des expertises du secteur

Clienteling & CRM

Expérience client premium

Retail luxe

E-commerce & digital

Stratégie de marque

Internationalisation

Merchandising & VM

Supply chain luxe

Data & personnalisation

Durabilité & RSE

Excellence opérationnelle

Direction produit

Expertises

Nos 8 expertises fonctionnelles

Digital, data & IA

Gouvernance des données, BI, IA générative

Finance, risques & conformité

Contrôle de gestion, performance financière, contrôle interne, M&A

Systèmes d'information

Pilotage de projets IT, roadmap, cybersécurité

Management & organisation

Transformation, PMO, conduite du changement

Marketing & ventes

Expérience client, marque, performance commerciale

Opérations

Supply chain, processus, lean management

Stratégie

Plans stratégiques, business plans, due diligence

RH & RSE

Transformation RH, marque employeur, ESG

Nos clients

Ils nous font confiance

Matthieu a de l'expérience et une intelligence des situations, il est donc très assertif dans ses choix et clairvoyant dans sa compréhension de notre environnement.

Édith Meaux

Directrice Financière

Découvrir le cas client

Nous recherchions un mouton à 5 pattes. Nous avons été extrêmement bien accompagnés par Alexandre et sommes très contents de la candidate onboardée après seulement 1 entretien !

Jean Gasnier

Directeur Marketing digital et omnicanal Citadium

Découvrir le cas client

Rodolphe s'est très bien adapté à notre fonctionnement et a tout de suite compris nos enjeux business et humains. Merci également à Bloomco pour sa réactivité dans la proposition de profils.