Lancement d'un nouveau concept de magasin

Saint-Maclou renouvelle son concept de magasin en lançant un pilote sur le magasin d'Aix-en-Provence. L'objectif : multiplier la performance du magasin et des vendeurs grâce à ce nouveau concept, puis déployer dans le réseau. Dans ce nouveau format, la surface de vente est réduite et l'ensemble des innovations sont présentées.

Afin d'assurer le succès de ce pilote et de dépasser les standards habituels de vente, Saint-Maclou souhaitait être accompagné par un expert du retail.

Saint-Maclou a fait appel à un consultant indépendant pour la flexibilité et rapidité d'intervention du modèle.

Jeffrey, expert retail, intervient au sein des équipes du magasin d'Aix-en-Provence. Ses missions :

• Accompagner les équipes du magasin (management et vendeurs) dans ce changement
• Reposer les basiques du management et de la vente
• Elaborer des livrables de bonnes pratiques qui pourront être déclinés dans le réseau : rituels de management, méthodes de recrutement de vendeurs, organisation du magasin