Outils du consultant #5 : Analyser les insights consommateurs

Les briefs de création, les stratégies de contenu et les appels d'offres sont destinés à servir un objectif principal : acquérir des informations précieuses sur ses clients. À l'ère du digital, les entreprises disposent d’une multitude de données sur ses consommateurs. La plupart des clients sont maintenant en ligne et laissent des traces permettant de connaître leurs activités et leur comportement sur internet. Ces données fournissent des informations précieuses que les marques doivent analyser. Les spécialistes du marketing centrés sur le client utilisent toutes sortes d'outils pour mieux comprendre leurs cibles. Étant donné que de nombreux outils en ligne sont facilement disponibles, il n'y a aucune excuse pour ne pas creuser plus profondément.

Crazy Egg

Analysez tous les points d'interactions des utilisateurs avec votre site web.

Crazy Egg permet de créer des tests pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec votre site web. Cet outil vous donne un avantage concurrentiel pour améliorer votre site en un clin d'œil dépenser une fortune. Les fonctions Confetti et Heatmap de CrazyEgg sont des outils de cartographie thermique simples et abordables. Ils vous permettent de comprendre visuellement le comportement de vos utilisateurs. Le Heatmap est une image des endroits où les utilisateurs ont cliqué sur votre site. Vous connaîtrez ainsi les points chauds et ceux qui ne le sont pas. Vous pouvez ainsi apporter des modifications qui augmentent les conversions. Avec Confetti, vous serez en mesure de distinguer tous les clics que vous obtenez sur votre site, segmentés par les sources de référence, les termes de recherche et plus encore.Une fois que vous saurez d'où provient votre trafic de clics le plus précieux, vous connaîtrez les sources de trafic exactes qui génèrent des revenus élevés sans trop d'effort. Langue : Anglais I Prix : A partir de $108 / année

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KISSmetrics

KISSmetrics vous donne les insights dont vous avez besoin pour optimiser votre marketing.

Lorsque nous comprenons nos clients, nous comprenons comment développer notre activité. KISSmetrics suit de vraies personnes - d'où elles viennent, ce qu'elles font, et qui achète. Découvrez d'où viennent vos meilleurs clients. Apprenez à améliorer votre site et vos applications. Suivez les utilisateurs sur plusieurs appareils et plus encore. KISSmetrics est géré par une équipe de concepteurs, de développeurs et d'entrepreneurs passionnés par la mesure, la croissance et la monétisation des entreprises en ligne. L'expérience de l'équipe provient d'entreprises antérieures, notamment ACS, Crazy Egg et Product Planner. Par conséquent, l'équipe possède une expérience pratique de la compréhension et du développement de solutions analytiques pour les propriétés Web haut de gamme. Langue : Anglais I Prix : A partir de 400$ / mois

Chartio

Une puissante plate-forme de business intelligence à la portée de tout le monde.

Chartio est une interface récompensée pour sa capacité à exploiter les datas. Simple à configurer et facile à utiliser, explorez en temps réel les sources de données les plus populaires au monde en travaillant avec votre base de données, et non avec un data warehouse. Avec Chartio, tout le monde peut créer de beaux tableaux de bord et les partager à travers l'organisation. Langue : Anglais I Prix : A négocier

Mixpanel

La plate-forme d'analyse la plus avancée au monde pour le mobile et le web.

Mixpanel aide les entreprises à croître en les aidant à comprendre comment leurs utilisateurs se comportent et utilisent leurs produits. Cet outil suit les actions et les tendances des utilisateurs plutôt que les pages vues. Leur mission est d'aider le monde à apprendre de ces datas. Mixpanel analyse plus de 6 milliards de points de données chaque mois.Ils mesurent comment des centaines de millions de personnes dans le monde utilisent des applications mobiles et Web afin d'aider les entreprises à développer de meilleurs produits. Langue : Anglais I Prix : A partir de 150 $ / mois